お問い合わせについて
子猫を迎えようと考えて、初めてブリーダーに問い合わせの連絡をする時に、例えば
「webサイトに掲載していない子猫はいますか?」「○○番の子猫の生体価格を教えてください。」「次回の出産予定はいつ頃ですか?」
などの質問は失礼なのではないか?と悩む必要はありません。
気になることは遠慮なく質問してください。
Cattery夢猫庵ではメール・電話・ホームページ上のお問合せフォームからお問い合わせを承っています。
高倉のLINEのURLを公開していますので、LINEからのお問い合わせも承ります。
Facebookのメッセンジャーの方が便利でしたら、メッセンジャーでも大丈夫です。
ベンガル猫の飼い方、子猫たちや親猫の様子、Cattery夢猫庵のブログをご覧になって気になること、わからないこと、知りたいこと、疑問に感じたこと、など、些細なことでも結構です。お気軽にお問合せください。
お問合わせの際には「お名前」「ご住所」「メールアドレス」「電話番号」などお知らせください。
返信について
メール・ホームページからのお問合わせのお返事には、若干のお時間を頂いています。
メール・ホームページから、ベンガル子猫の生体価格や子猫の様子、フードについてなどさまざまなお問い合わせを頂きますが、Cattery夢猫庵がいただいたお問合わせに返信しないことは絶対にありません。
24時間以内に返信が無い場合、アドレス転記ミスなどでこちらにメールが届いていないか、あるいは、Cattery夢猫庵からの返信がお客さまの元で、迷惑メールに振り分けられている可能性があります。
今一度、アドレスをご確認いただき、お手数ですが、もう一度ご連絡をお願いします。
LINEやメッセンジャーの場合は、気が付き次第早急に、お返事をさせていただきます。
お急ぎの場合はお電話ください。電話に出られないときは、電話番号を通知して、しばらくお待ち頂ければ、こちらから折り返しかけ直します。
万一、6時間以内に折り返し電話が来ないときは、お手数ですがもう一度お電話くださいますよう、お願いします。
お問合せに関するお願い
ベンガル猫の飼い方や子猫の育て方、フードに関するご相談などは、どなたさまからのお問合せでも承っておりますが、子猫の販売に関するお問い合わせは、ご購入希望者さまご本人さま、または同居のご家族さまからのお問い合わせをお願いします。
ご購入希望者さまのお友達、ご親戚であっても、第三者からのお問い合わせはご遠慮頂きますようお願いします。
誠実な対応をお約束します
ブリーダーに問い合わせたが返信が来ない、あるいは予算の話をしたら返信が来なくなった、子猫の引き渡しが終わったらブリーダーと連絡が取れなくなった・・・。
これらは最近、高倉が実際に耳にした実話です。
Cattery夢猫庵の高倉に、連絡が取れないことは絶対にありません。
どのような内容のお問合せにも、誠実に対応させて頂くことをお約束いたします。